Durante mucho tiempo, Microsoft ha tenido debilidad por los «asistentes», fragmentos de software aparentemente accesibles destinados a ayudarlo a aprovechar al máximo sus dispositivos Windows. Y ahora que la compañía se está inclinando hacia su posición como un jugador importante de IA, se está preparando para traer un nuevo tipo de asistente, llamado Copilot, a las PC con Windows 11 a finales de este año.
No es lindo como Clippy, y no puede responderte de la forma en que lo haría Cortana. Pero podría hacer que trabajar en una computadora con Windows, y descubrir cómo aprovechar al máximo las herramientas y configuraciones de Windows, sea un poco más fácil.
Microsoft presentó la función en su conferencia de desarrolladores Build esta semana, donde gran parte de la conversación sobre Copilot se centró en ayudar a los profesionales y creadores de software a ser más productivos. Sin embargo, quizás lo más importante es cómo Copilot podría ayudar a desmitificar Windows para la gente común.
«Sería una forma de ordenarle a su dispositivo que haga lo que siempre debería haber hecho», dijo Shilpa Ranganathan, vicepresidenta corporativa de Windows de Microsoft.
En otras palabras, los días de vadear un mar de configuraciones de PC interminables (ya veces arcanas) pronto pueden terminar.
Si te apetece, Microsoft abre el acceso a una versión preliminar de Copilot para Windows 11 en junio. Podrá probarlo usted mismo de forma gratuita si es miembro del programa Windows Insider de la compañía, pero esto es lo que debe saber sobre Copilot antes de dar el paso.
Un agente de soporte técnico que no te juzga
Puede preguntarle a Copilot las cosas habituales del chatbot de IA: desempacará temas complejos e intentará manejar preguntas fácticas cuando se le solicite. Y con la ayuda de complementos que han diseñado algunas empresas, Copilot también puede hacer cosas como iniciar listas de reproducción de Spotify.
Sin embargo, a diferencia de la última vez que Microsoft habló sobre una integración de IA para Windows, Copilot se conecta más profundamente a su computadora. Eso significa, entre otras cosas, que puede interactuar más fácilmente con algunos de sus archivos.
Si arrastraste y soltaste un archivo de audio en la barra lateral en la que vive Copilot, te ofrecerá transcribir el contenido. Intentar lo mismo con, digamos, un documento produce una opción para resumirlo.
A menos que sea un usuario avanzado, también hay muchas posibilidades de que Copilot conozca los entresijos de Windows mejor que usted.
A través de mensajes escritos, por ejemplo, puede solicitarle que configure un temporizador de enfoque, una característica de Windows que a menudo se pasa por alto y en la que confío, o cambiar el tema visual de su PC al modo oscuro. Pídale que organice las muchas ventanas abiertas en su escritorio y se ofrecerá a guiarlo a través del uso de escritorios virtuales o la función Snap Windows de Windows 11.
Así es: si hay algo que necesita que haga su PC con Windows y no sabe cómo hacerlo, puede pedírselo a Copilot. Y si bien Ranganathan admite que Copilot no siempre obtiene la respuesta correcta, esto todavía se siente como un paso hacia la claridad informática de la que algunos usuarios realmente podrían beneficiarse.
«Seamos realistas, la funcionalidad de ayuda tradicional en Windows ha sido deficiente», dijo JP Gownder, vicepresidente y analista principal de Forrester. «Windows Copilot parece suavizar las conexiones, vinculando a los usuarios con la resolución de problemas y una funcionalidad de Windows más rápida».
Si Copilot es capaz de hacer aún más, Microsoft aún no habla de ello. Parte de eso puede deberse a que la propia empresa no sabe exactamente qué intentarán hacer los usuarios con la función. Durante un discurso de apertura de Build que Microsoft realizó el miércoles, el director de productos, Panos Panay, instó a la audiencia a probar Copilot por sí mismos para que ellos y la compañía pudieran «aprender juntos».
«Lo digo desde un verdadero punto de humildad», agregó. «Todavía no entendemos todo».
Debido a que Windows Copilot no se ha lanzado al público, y debido a que todo lo que Microsoft ha mostrado oficialmente es un breve carrete chisporroteante, los puntos más finos de cómo funciona no están del todo claros. Pero Ranganathan aclaró algunas cosas que podrían hacer que el uso de Copilot sea un poco más aceptable para algunos.
De forma predeterminada, ChatGPT, creado y operado por OpenAI, el socio de Microsoft en IA, guarda lo que le dice para entrenar aún más los grandes modelos de lenguaje que hacen que el chatbot sea tan elocuente. Ranganathan dice que Microsoft «no ha seguido ese camino» hasta ahora, y que no ha planeado guardar específicamente sus interacciones con Copilot. Sin embargo, eso podría cambiar, y si lo hace, Ranganathan dice «mereces saberlo».
Copilot tampoco husmeará proactivamente en sus archivos. Si bien algunas de sus características, como la capacidad de transcribir el contenido de las grabaciones de audio, requieren que Copilot interactúe con los archivos en su computadora, Ranganathan dice que cualquier situación como esa requeriría el consentimiento explícito del usuario.
«Vamos a buscar activamente el permiso y el consentimiento», dijo. «No creo mucho en hacer cosas con los datos de las personas sin su conocimiento».
Por ahora, sin embargo, no hay mucho más que hacer más allá de confiar en la palabra de Microsoft: pasarán al menos algunas semanas antes de que tengamos la oportunidad de probar el nuevo Copilot de Windows 11 por nosotros mismos. Aún así, a pesar de la historia algo inestable de Microsoft con los «asistentes» de software, algunos observadores de la industria se sienten cautelosamente optimistas.
«Tenemos que tener cuidado de hacer afirmaciones radicales en este momento sobre cualquiera de estas cosas», dijo Gownder de Forrester. «Según las demostraciones limitadas que vi, creo que Windows Copilot es muy prometedor».