Microsoft está haciendo la Chat GPT Maniquí de IA de habla noble apto en lectura preliminar como componente para aplicaciones diseñadas para el servicio Azure OpenAI de la empresa, allanando el camino para que los desarrolladores integren el maniquí de habla noble en una serie de aplicaciones de avance empresarial y de usuarios finales diferentes.
Microsoft parece poseer usado varios usuarios con esta integración ayer, enumerando ODP Corporation (la empresa matriz de Office Depot y OfficeMax), la Oficina de Gobierno Digital de Smart Nation de Singapur y el proveedor de software de mandato de contratos Icertis como clientes objetivo.
Los desarrolladores que usan el servicio Azure OpenAI pueden usar ChatGPT para adicionar una variedad de funciones a sus aplicaciones, como resumir las conversaciones del centro de llamadas, automatizar el procesamiento de solicitudes e incluso crear nuevos anuncios con contenido personalizado, entre otros.
La IA generativa como ChatGPT además se está utilizando para mejorar la propuesta de productos de Microsoft. Por ejemplo, según la empresa, la lectura premium de Teams puede usar inteligencia industrial para crear capítulos en conversaciones y resúmenes generados automáticamente, mientras que Viva Sales puede ofrecer orientación basada en datos y sugerir contenido de correo electrónico para ayudar a los equipos a ascender a sus clientes.
Casos de uso empresarial para Azure OpenAI ChatGPT
Ritu Jyoti, vicepresidente de agrupación de investigación mundial sobre inteligencia industrial y automatización de IDC, dijo que los casos de uso propuestos tienen mucho sentido y que prórroga que gran parte del uso original de la nueva propuesta basada en ChatGPT de Microsoft se centre internamente en el interior de las empresas.
«Para [example]ayudar a Fortuna Humanos a elaborar descripciones de puestos, ayudar a los empleados con la mandato y el descubrimiento de conocimientos internos, en otras palabras, aumentar a los empleados con investigación interna”, dijo.
El precio del servicio funciona por token: un token cubre aproximadamente cuatro caracteres de una consulta dada en inglés escrito, con un párrafo promedio de 100 tokens y un memoria de 1500 palabras aproximadamente de 2048. Según Jyoti, una de las razones por las que las aplicaciones basadas en GPT-3 se hicieron más populares poco ayer de que ChatGPT se volviera vírico es que el precio de la pulvínulo OpenAI se redujo a aproximadamente de $0,02 por cada 1000 tokens.
ChatGPT a través de Azure cuesta incluso menos, a $0,002 por cada 1000 tokens, lo que hace que el servicio sea potencialmente más saldo que usar un maniquí de habla noble interno, agregó.
«Creo que el precio es excelente», dijo Jyoti.
Microsoft parece estar ejecutando el servicio con intensidad en prácticas responsables de IA, según el vicepresidente y distinguido analista de Gartner, Bern Elliot, quizás habiendo aprendido lecciones de incidentes en los que un front-end de chatbot para Bing exhibió un comportamiento extraño, incluido un conversación con un reportero del New York Times en el que el chatbot declaraba su aprecio y temor para convencerlo de dejar a su cónyuge.
“Creo que Microsoft, históricamente, se ha tomado muy en serio la IA responsable, y eso es para su crédito”, dijo. «Tener un historial sólido de uso ético y saludar privacidad de nivel empresarial es bueno, así que creo que está a su servicio».
Esa es una consideración esencia, dijo, dadas las preocupaciones planteadas por el uso de IA en la empresa: protección de datos y contextualización de conjuntos de datos, más específicamente. El postrer problema generalmente se enfoca en comprobar de que la IA corporativa obtenga respuestas de la pulvínulo de información correcta, lo que garantiza que esas respuestas sean correctas y elimina las «alucinaciones» que se ven en la IA de propósito más universal.
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