Schneider Electric, una empresa Fortune Entero 500 que se especializa en automatización digital y delegación de energía, enfrenta los mismos desafíos que enfrentan otras empresas hoy en día, a retener, encontrar nuevos talentos de TI o retornar a capacitar a los empleados para crear grupos de talentos desde adentro.
La empresa enganche nuevos talentos de TI de diversos orígenes y no específicamente graduados en ciencias de la computación. En todo el sector tecnológico, más empresas están renuncia a los requisitos de naturaleza privilegiando talentos con habilidades blandas, como la capacidad de ilustrarse, liderar y trabajar en equipo.
Una forma en que Schneider Electric está abordando sus desafíos relacionados con las personas es a través de su tecnología impulsada por IA. Desplegar mercado de talento, que identifica a los empleados como ideales para oportunidades distintas a su función coetáneo. El software incluye capacitación, puestos de tiempo parcial y tiempo completo y tutoría.
Otro método para cerrar las brechas de TI es la perfeccionamiento de las habilidades de los trabajadores y programas como Edison, una iniciativa interna para convenir el talento interno y aumentar las habilidades y capacidades de liderazgo. El software cuenta actualmente con casi 1500 empleados «experimentados» de Edison y está dispuesto para crecer.
Bobby CaínBobby Cain, CIO de Schneider Electric
En noviembre, Bobby Cain asumió como nuevo CIO de Schneider Electric. Cain fue anteriormente vicepresidente de transformación comercial de la compañía y, antaño de eso, vicepresidente de ventas nacionales de EE. UU.
Cain será responsable de liderar las iniciativas de transformación digital y de hacer cambiar la infraestructura de TI de la empresa para respaldar las operaciones y el crecimiento empresarial de Schneider Electric en América del Ideal. Sus responsabilidades incluyen iniciativas de transformación estratégica relacionadas con la resiliencia de la dependencia de suministro, finanzas optimizadas y perfeccionamiento de la experiencia de los empleados mientras trabaja en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo de operaciones de América del Ideal.
En junio, Mundo de la informática Hablado a Abha Dogra, vicepresidente sénior de tecnología digital y CIO de Norteamérica de Schneider Electric, habló sobre la retención de talento en un mercado gremial de TI conveniente.
Esta vez, Computerworld le preguntó a Cain sobre sus mayores desafíos en su nuevo rol, su logística para el trabajo híbrido y remoto, y cuáles son las características más importantes de un empleado de TI.
¿Cuál es el aspecto más desafiante de su trabajo (como lo que lo mantiene despierto por la indeterminación) y cómo planea abordarlo? «Transmitido que los entornos de trabajo remotos e híbridos siguen siendo muy frecuentes, los ataques de seguridad cibernética seguirán planteando un desafío, ya que agregan preocupaciones de seguridad para los departamentos de TI. Las herramientas de productividad, colaboración y aplicaciones de los empleados de hoy en día se basan en gran medida en las nubes, que a menudo pueden carecer de las medidas de seguridad adecuadas. Será importante que los CIO se aseguren de que el puesto de trabajo físico, los dispositivos remotos y las redes de TI de su empresa estén equipados con las herramientas necesarias para surtir la integridad de los datos».
¿Cuál ha sido su enfoque para explotar la tecnología para aumentar el compromiso de los empleados, particularmente en un período de trabajo híbrido/remoto? «A pesar de sus beneficios para aumentar el compromiso de los empleados, a veces la tecnología (incluida la deuda de su inversión) puede ser un obstáculo en sí misma. La exterminio de la tecnología onerosa y los sistemas heredados nos permite centrarnos más en la agilidad empresarial y la capacidad de aumentar la colaboración entre empleados y equipos.
“Por ejemplo, al tener lugar a una plataforma de colaboración más constructiva al aparición de la pandemia, pudimos participar en nuevas herramientas virtuales que hacen que un puesto de trabajo híbrido sea productivo e involucrar a los empleados de modo más efectiva, incluso cuando están en todo el mundo.
“Adicionalmente de trastornar en nuevas plataformas tecnológicas, a principios de este año incluso creamos un rol de liderazgo sénior interiormente de nuestra ordenamiento de TI específicamente responsable de la experiencia de los empleados. Al aparición de la incorporación de un empleado, la ordenamiento Experiencia del empleado ayuda a preparar a los empleados para el éxito en su carrera en Schneider. Como parte de este esfuerzo enfocado, contamos con socios tecnológicos en más de 50 ubicaciones para ofrecer soporte de TI en el sitio, lo que significa que la ayuda para nuestros equipos nunca está allá.
«Al proporcionar este nivel progresista de soporte, podemos ofrecer un toque humano a las deyección de TI tradicionales, lo que ha sido particularmente caritativo para nuestros nuevos empleados».
¿Qué consejo le daría a otros CIO? «En pocas palabras: no sobrevalore los aspectos digitales de su función. Hoy en día, no es suficiente que un CIO sea solo un perito en tecnología. Las habilidades de liderazgo y un detención naturaleza de perspicacia comercial se están convirtiendo en lo que está en bisagra. En este rol, los CIO deben aportar una experiencia más amplia a la mesa, ya sea liderazgo comercial, experiencia marcial, como en mi caso, o tiempo dedicado a un dominio o carrera diferente que se adapte a la posición coetáneo”.
¿Qué importancia tiene TI para la sustentabilidad de una ordenamiento y cuál cree que es el esfuerzo más importante en la contemporaneidad? «En los últimos abriles, la sostenibilidad se ha convertido en una escazes crítica para las empresas, y las soluciones digitales están en el centro de la construcción de resiliencia y el apoyo a la transición sostenible de una empresa. En Schneider, nos esforzamos por ser el socio digital para las deyección de sostenibilidad y eficiencia de nuestros clientes. La tecnología Digital Twin ha cambiado las reglas del bisagra para respaldar los esfuerzos de sostenibilidad de la empresa. La convergencia de varios factores nuevos hace que el concepto de parejo digital sea un habilitador probado para acelerar la transformación digital.
“Más allá de los productos que ofrecemos, nuestros servicios hablan de nuestro vehemencia en las iniciativas de sostenibilidad interiormente de nuestro panorama de TI. En nuestra instalación de Lexington, KY, tomamos la infraestructura heredada obsoleta antecedente y renovamos por completo las operaciones y las instalaciones para alinearnos con nuestros objetivos alineados con el clima. Desde nuestros productos hasta los servicios, es importante para nosotros practicar lo que predicamos a los socios y clientes y podemos mejorar el proceso de producción para conseguir objetivos de sostenibilidad».
¿Cuál es el papel del CIO en la transformación de la tecnología digital y el panorama empresarial de una ordenamiento? “El panorama coetáneo impulsado por la tecnología ha transformado por completo las funciones y responsabilidades de los CIO. La tecnología está impulsando más aspectos de las empresas que nunca. Como resultado, este nuevo panorama ha obligado a los CIO a convertirse en contribuyentes esenciales para los desafíos comerciales, las habilidades para resolver problemas y los objetivos de innovación más amplios. Sin secuestro, para tener éxito, es fundamental contar con un equipo con experiencia digital para ejecutar programas de transformación digital. Adicionalmente, ese equipo debe tener relaciones creíbles con sus socios comerciales apropiados para que no subestimen la complejidad o dificultad asociada con la mandato del cambio».
En su opinión, ¿cuál es el peculiaridad más importante de un trabajador de TI y es innato o desarrollado? “Todos los trabajadores, incluidos los trabajadores de TI, deben tener una conexión con la encargo de su empresa y tener la propiedad de cuáles son los objetivos y títulos de su empresa. En Schneider Electric, es importante que los trabajadores de TI entiendan lo que hacemos como empresa, así como nuestra encargo genérico de crear y ofrecer soluciones para ayudar a nuestros clientes. Esta aspecto crea conciencia, así como dedicación al rol de uno interiormente de TI y el negocio en genérico».
“En cuanto a las características específicas de estos trabajadores, lo que se aprende es lo que llamamos el maniquí de pareja de poder, un líder de dominio y digital, cuando los líderes empresariales y los líderes tecnológicos se complementan al desempeñar diferentes roles en la opción. Los líderes de dominio o empresariales están a cargo del ‘qué’ y el ‘por qué’, mientras que los líderes digitales están a cargo del ‘cómo’ y el ‘cuándo’. Lo hacen aprovechando las nuevas tecnologías para ofrecer las soluciones más eficientes a los clientes y crear una asociación beneficiosa».
¿Cómo planea invadir la escasez de contratación de tecnología? ¿Está estableciendo nuevos programas como pasantías o bootcamps para atraer a graduados que no sean informáticos?
“El auge de la tecnología interiormente de la industria requiere un nuevo montón de trabajadores equipados con las habilidades adecuadas a medida que entran en bisagra las nuevas tecnologías. A medida que las empresas luchan por guatar los vacíos críticos, una prioridad principal para los CIO es atraer talento de próxima gestación, especialmente porque parte de la fuerza gremial está en proceso de jubilarse. En Schneider Electric en particular, tenemos programas de explicación para recién graduados para ayudar a construir una fuente de talento para el presente y el futuro. Para este software, contratamos de múltiples circunstancias y grados en todos los ámbitos, no específicamente [computer science]. Adicionalmente, nos estamos enfocando en desarrollar nuestra ordenamiento y nuestros talentos técnicos en una variedad de formas. Estamos haciendo esto a través de Open Talent Market, Digital Upskilling y programas como Edison.
“La rapidez de la carrera es esencia en todas las oficinas de Schneider Electric. Estamos «automatizando» a más de nuestros mejores empleados y prospectos para obtener a los niveles acordado debajo de nuestros roles digitales premium, de modo que tengamos un montón interno de talentos más extenso para tener lugar a los roles digitales esencia a medida que estén disponibles. De esta modo, a los empleados se les ofrece una maduro progresión profesional y hay menos presión y dependencia en la adquisición de talento para encontrar candidatos externos».
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